In wenigen Schritten zu deinem maßgefertigten Hundegeschirr von mein Juwel
Was benötigst du, um ein Geschirr bei uns bestellen zu können?
Zunächst brauchst du erstmal nur den aktuellen Brustkorbumfang deines Hundes. Diesen misst du am tiefsten Punkt des Brustkorbs.
Wie geht es nach Bestellungseingang weiter?
Nach Bestellungseingang erhältst du von uns zunächst eine Eingangsbestätigung. Sobald der Gesamtbetrag der Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine ausführliche Messanleitung per Email. Du brauchst vor dem Messen keine Angst zu haben. Wir helfen dir und deinem Hund mit Tipps und kleinen Tricks und stehen dir bei Fragen per Whats App (Videos, Bilder, Sprachnachrichten) & Email zur Verfügung. Wir prüfen immer die eingegangenen Maße auf Plausibilität und wenn uns etwas merkwürdig vorkommt, melden wir uns bei dir.
Was benötige ich zum Vermessen meines Hundes?
Um deinen Hund vermessen zu können, hast du optimalerweise ein 1,5m langes Maßband Zuhause. Aber selbst wenn du kein Maßband besitzt, hat jeder Haushalt immer irgendwo mindestens 1,5m Schnur und wenn es Geschenkband ist. Wenn du mit Hilfe einer Schnur misst, dann solltest du noch mindestens einen Zollstock oder ein langes Lineal Zuhause haben. Zu dem empfehlen wir leicht klebendes Malerkrepp oder Flüssigkreidestifte (oder andere auswaschbare oder leicht klebende Markierhilfen) und wenn dein Hund nicht still stehen mag/kann, dann im Optimalfall noch eine zweite Person, die mit etwas leckerem zu naschen deinen Hund in Position hält. Wie du dann mit all dem Equipment zu deinem Messergebnis kommst, erklären wir in der Messanleitung.
Wichtige Informationen zu den Lieferzeiten von maßgefertigten Hundegeschirren
Die Lieferzeit für unsere maßgefertigten Geschirre ist im Onlineshop mit 60 Werktagen (Mo bis Sa, Feiertage ausgenommen) angegeben. Das bedeutet, innerhalb dieser Zeit wird das Geschirr gefertigt und dir zugeschickt. Wir bemühen uns immer, diese Lieferzeit einzuhalten und zu unterbieten. Doch manchmal kommt es aufgrund von Krankheit, Urlaub oder erhöhtem Bestellaufkommen trotz 60 Werktagen Lieferzeit zu einer Verzögerung dieser. Immer wieder erreichen uns Fragen, warum man auf ein maßgefertigtes Hundegeschirr von uns so lange warten muss. Das möchten wir hier gerne für euch erläutern.
Bei unseren maßgefertigten Geschirren erhältst du schnellstmöglich nach Zahlungseingang eine Messanleitung, mit der du uns alle Maße für die Anfertigung mitteilen kannst. Wir nehmen uns hier gerne Zeit für dich, wenn du dir unsicher beim Messen bist. Wir schauen uns mit Hilfe deiner Videos und Fotos an, wie du gemessen hast, lassen dich ggfs. nochmal messen und vergleichen sofern möglich deine Werte mit unseren Erfahrungswerten. Bitte teile uns, wenn du unsere Hilfe nicht benötigst, innerhalb von 5 Tagen nach Erhallt der Messanleitung die Maße deines Hundes mit. Innerhalb dieser Zeit kannst du auch das Design deines Geschirrs noch einmal ändern, danach ist dies nicht mehr möglich. Denn nur so können wir prüfen, ob alle notwendigen Komponenten vorhanden sind oder ob wir ggfs. nachbestellen müssen, um den Zuschnitt vorbereiten zu können. Sind alle Komponenten für deine Bestellung vorhanden, planen wir den Zuschnitt zeitlich ein. Die Maße und das Gewicht sind bereits wichtig für den Zuschnitt, denn wir passen die Gurt- und Polsterbreite sowie die Gurtstärke auf das Gewicht deines Hundes an. Nach erfolgtem Zuschnitt dauert es dann meist noch ca. 2-3 Wochen bis das Geschirr genäht und versandfertig ist.
Wir benötigen für die Anfertigung einer Erstbestellung von der Beratung bis zur Dokumentation des fertigen Geschirrs bis zu 4,5 Stunden. Folgeaufträge ohne Änderungen benötigen dann meist nur noch bis zu 3 Stunden Zeit pro Geschirr. Wir hoffen, ihr könnt nun ein wenig nachvollziehen, weshalb ein 1,5 Personen - Betrieb, in dem noch alles selbst gemacht wird, keine individuell auf Maß gefertigten Produkte innerhalb von 1-2 Wochen anfertigen und liefern kann.
Wir freuen uns darauf, wenn wir auch für deinen Hund ein tolles individuell angefertigtes Hundegeschirr nähen dürfen.